訪問やテレアポなどの営業代行業を行っている企業の事例です。

経営者が元々営業会社のトップセールスだったこともあり、自分のレベルを基準に人材育成を行っていたため離職率が高く、成果報酬型が中心で売上の変動が大きいにも関わらず、管理業務が疎かになっていたため資金繰りも楽ではありませんでした。
社内体制も整っていなかったことから一度立ち止まり、従業員の育成と安定的な売上の確保をメインとする戦略を策定しました。

目標意識が高い経営者だったこともあり、優先順位を決めて一つずつ施策を行い、着実に成果を上げていくことができました。