システムなどをうまく活用することで作業効率が改善したり単純なミスが減少し、全体のコストを抑えられる効果が期待されます。
また、必要な情報をきちんと把握できるようになったり、意思決定のスピードが速くなることで経営の質が上がることも見込まれます。
一方でせっかくシステムを導入してもデータと紙で2重に管理しているといったことも起きがちなので、何のための効率化なのか、といった本質を忘れないように取り組んでいけるよう支援しています。
- 請求書などを紙で管理している
- 月次決算の作成に時間がかかる
- 経理業務が属人化している
会計ソフトを導入していなかったり、請求書などをペーパーレス化していなかったりすると、なかなかミスが減らずコストも増え、業務も次第に属人化していきます。
また、経理処理に時間がかかり月次決算の作成も遅れるため、その後の経営の意思決定なども遅くなっていきます。
- 部門別損益などが把握できていない
- KPIなどを導入して目標を管理したい
- 意思決定に必要な情報を把握したい
決算書に載っている全体の売上や利益などはどの企業も把握していますが、部門別や拠点別の損益などを正確に管理している企業はそこまで多くありません。
正しい情報が分からなければ意思決定の精度も落ちるため、客観的な根拠がないまま、経験や感覚、精神論などが中心となった戦略に偏ってしまいます。
- 案件別の採算などが管理できていない
- どこに改善の余地があるか分からない
- 担当者によって見積もりが異なる
案件別や商品別の採算が正確に分からないと、見積もりの適正さや原価管理の改善を検討することが難しくなってしまいます。
採算性の管理は短期的な資金繰りだけでなく、長期的な設備投資などにも影響してくるため、多少手間はかかりますが最低限の情報は管理していく必要があります。
- ミスが多く発生する業務がある
- 特定の業務で流れが止まることが多い
- 必要なのか分からない業務がある
業歴の短い企業の場合は業務の流れ自体が固まっておらず、日常的に見直しや変更が行われるためあまり問題は起きませんが、業歴の長い企業の場合は「これまでこうだったから」と言った理由で同じやり方を続けていたり、業務が細分化され過ぎていることもあり、非効率な事業運営が行われていることも多いです。
- 会議が多く時間も長くなりがち
- 会議でうまく議論が進まない
- 議事録や日報などの中身が薄い
会議はただ集まって議論すれば話が進むわけではないので、なかなかうまく活用できていない企業も多いように感じます
ただ、会議の進行の仕方や必要な書類の作成方法など、基本的なやり方はある程度決まっているので、比較的成果が出やすい分野でもあります。
- DXに取り組みたい
- バックオフィス業務を改善したい
- 業務が属人化している
システムやソフトなどを導入すること自体が目的になってしまうと、データと紙で2重に管理するといったことが起きてしまいます。
業務プロセスの改善だけでなく、ビジネスモデルそのものを変革することも視野に入れて、必要があればシステムなどを導入するというように進めていく必要があります。
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